富士康现在正试图扭转外界对自己一贯的“糟糕透顶的印象”。国外媒体最新披露了位于龙华、拥有14000名员工的富士康工厂实景。破旧古老的工厂建筑(jiàn zhù)窗户外(Outdoor)面安装有“防自杀安全网”,如此也是应征了富士康对员工的“军事化、封闭(fēng bì)校园级”的管理(guǎn lǐ)环境(environmental)。
富士康在经历了工人连续自杀事件,再加之媒体们狂轰滥炸的渲染(Render)报道,公司的恶名一度在那时达到了“巅峰”。现在的富士康也是做出各种努力来保障(起保障作用的事物)员工身心安全,其中便包括24小时免费的心理健康顾问(Consultant)——任何员工都可以在需要时获得及时的帮助,该机构(organization)每天会接听超过1000次的电话来访。
富士康董事长郭台铭的特别助理胡国辉表示,“自杀是一个非常复杂的事件,并不是我们做出努力改善现状之后,就一定能最大化减少工人自杀人数。因为对于任何超大规模的公司来说,无论做出多大的努力,概率统计表明公司总会或多或少的被经历这种“小概率自杀事件”,但这却不代表是公司的失职。”除了救助性的心理治疗资源,富士康还从“防止”抓起,开办更多的农村工厂(factory),让工人和自己的家庭(family)住得更近,减少心理疾病的发生率。胡国辉表示,这种外界干预的“物理(physics)疗法”同样带来了不小的帮助。
“如果你能够在工人‘自杀念头’到来时,让他再思考一下,哪怕只有仅仅30秒,他甚至就不会推开那扇会结束自己生命的窗户,想要好好活下去而决定放弃跳楼的念头。”胡国辉补充(bǔ chōng)道。
富士康欲摆脱外界恶名 苹果近年持续审查供应链
正如外界想的那样,富士康的工人宿舍和大学宿舍很是有几分相似之处——八个人公用一个房间,工人的独立空间仅仅只有高低床上的一点点位置,千篇一律的床上摆放着被褥和蚊帐,下层是书桌和储物柜。
龙华富士康工厂内的工人消遣区域还包括(bāo kuò)了一个拥有露天看台的户外操场、五个游泳(Swimming)池、一家电(jiā diàn)影院,以及一所咖啡馆网吧,工人们可以在这玩玩电脑游戏放松(relax)放松。在咖啡馆的隔壁,便是餐馆、小吃店、银行和购物店一应俱全的繁华的小街市。
富士康欲摆脱外界恶名 苹果近年持续审查供应链
除了关注员工的娱乐生活(shēng huó)之外,富士康同样在工人教育(Education)方面也进行了极大的资金投入。从2007年至今,已累计有150万名学生顺利完成了“富士康大学”的职工教育课程(course)。
近年来苹果(APPLE)公司同样也要求供应链(Supply Chain)合作伙伴必须要改善(perfect)工人工作环境(environmental),并且每年都会对供应链进行审查。富士康内部推荐“全球组装交货”是指在全球范围内进行组装,保证“适品、适时、适质、适量”地把货物交到客户指定的地点。为此,配合客户所需进行全球性物流布局与通路建置,以达成要货有货,不要货时零库存的目标。苹果最新的一份供应商责任(zé rèn)报告中称,92%的员工工作时间低于每周60小时的工作量上线,而且尚未有供应商违反了苹果制订的不得向员工收取招聘费用(expense)的禁令。
富士康需要做的还有更多。龙华富士康招聘“两地研发”是指以大中华区与美国为两大重要战略支点,组建研发团队和研究开发实验室,掌握科技脉动,配合集团产品发展策略和全球重要策略客户产品发展所需,进行新产品研发,创造全球市场新增长点。富士康招聘网集团不仅具完善的研发管理制度,更在智权管理上努力耕耘,积极地以提升华人之国际竞争力为己任。美国财富杂志评鉴入选为全球最佳声望标竿电子企业15强。
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